kes

Polisi Privasi

1. Pengenalan

Lovia (alamat URL laman web: https://www.lovia-spas.com/ ) menghargai perniagaan dan kepercayaan anda. Kami merupakan syarikat yang berpangkalan di China, yang menyediakan tab mandi spa kepada pelanggan. Sila baca dasar privasi ini, dengan memberikan persetujuan kepada kedua-dua dokumen tersebut untuk mendapatkan kebenaran menggunakan perkhidmatan kami.

2. Data Dikumpul

Lokasi Storan Data

Kami merupakan sebuah syarikat yang berpangkalan di China yang mengendalikan pelayan web yang dihoskan di Amerika. Penyedia hosting kami, Vultr, mematuhi "Perisai Privasi" EU/AS, bagi memastikan data anda disimpan dengan selamat dan mematuhi GDPR. Untuk maklumat lanjut tentang dasar privasi Hetzner Online GmbH, sila lihat di sini: Dasar Privasi Data Hetzner.

Data Pendaftaran

Jika anda mendaftar di laman web kami, kami menyimpan nama pengguna pilihan anda dan alamat e-mel anda dan sebarang maklumat peribadi tambahan yang ditambahkan pada profil pengguna anda. Anda boleh melihat, mengedit atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa (kecuali dengan menukar nama pengguna anda). Pentadbir laman web juga boleh melihat dan mengedit maklumat ini.

Komen-komen

Apabila anda meninggalkan ulasan di tapak web kami mengumpul data yang ditunjukkan dalam borang ulasan, dan juga alamat IP dan rentetan ejen pengguna penyemak imbas untuk membantu pengesanan spam.

Borang Hubungan

Maklumat yang dihantar melalui borang hubungan di laman web kami dihantar ke e-mel syarikat kami, yang dihoskan oleh Alibaba. Alibaba mematuhi dasar "Perisai Privasi" EU/AS dan anda boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenainya di sini: Dasar Privasi Alibaba Cloud.

Penyerahan ini hanya disimpan untuk tujuan perkhidmatan pelanggan yang tidak pernah digunakan untuk tujuan pemasaran atau dikongsi dengan pihak ketiga.

google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics di laman web kami untuk pelaporan tanpa nama penggunaan laman web. Jadi, tiada data peribadi disimpan. Jika anda ingin menarik diri daripada pemantauan tingkah laku anda di laman web kami, sila gunakan pautan ini: Tarik Diri Google Analytics.

Kes untuk Menggunakan Data Peribadi

Kami menggunakan maklumat peribadi anda dalam kes berikut:

  • Pengesahan/pengenalpastian pengguna semasa penggunaan laman web;
  • Memberi Bantuan Teknikal;
  • Menghantar kemas kini kepada pengguna kami dengan maklumat penting untuk memaklumkan tentang berita/perubahan;
  • Menyemak aktiviti akaun untuk mengelakkan transaksi penipuan dan memastikan keselamatan
  • atas maklumat peribadi pelanggan kami;
  • Menjamin prestasi keseluruhan dan fungsi pentadbiran berjalan lancar.

3. Kandungan Terbenam

Halaman di tapak ini mungkin termasuk kandungan terbenam, seperti video YouTube, sebagai contoh. Kandungan terbenam dari tapak web lain berkelakuan dengan cara yang sama seperti anda melawat tapak web lain.

Laman web ini mungkin mengumpul data tentang anda, menggunakan kuki, membenamkan penjejakan pihak ketiga tambahan dan memantau interaksi anda dengan kandungan terbenam itu, termasuk menjejak interaksi anda dengan kandungan terbenam jika anda mempunyai akaun dan log masuk ke tapak web tersebut. Di bawah anda boleh menemui senarai perkhidmatan yang kami gunakan:

Facebook

Plugin halaman Facebook digunakan untuk memaparkan garis masa Facebook kami di laman web kami. Facebook mempunyai dasar kuki dan privasinya sendiri yang tidak dapat kami kawal. Tiada pemasangan kuki daripada Facebook dan IP anda tidak dihantar ke pelayan Facebook sehingga anda bersetuju dengannya. Lihat dasar privasi mereka di sini: Dasar Privasi Facebook.

X

Kami menggunakan API X untuk memaparkan garis masa tweet kami di laman web kami. X mempunyai dasar kuki dan privasinya sendiri yang tidak dapat kami kawal. IP anda tidak dihantar ke pelayan X sehingga anda bersetuju dengannya. Lihat dasar privasi mereka di sini: Dasar Privasi X.

Youtube

Kami menggunakan video YouTube yang dibenamkan di laman web kami. YouTube mempunyai dasar kuki dan privasinya sendiri yang tidak dapat kami kawal. Tiada pemasangan kuki daripada YouTube dan IP anda tidak dihantar ke pelayan YouTube sehingga anda bersetuju dengannya. Lihat dasar privasi mereka di sini: Dasar Privasi YouTube.

4. Cookies

Tapak ini menggunakan kuki – fail teks kecil yang diletakkan pada mesin anda untuk membantu tapak menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik. Secara umum, kuki digunakan untuk mengekalkan pilihan pengguna, menyimpan maklumat untuk perkara seperti troli beli-belah dan menyediakan data penjejakan tanpa nama kepada aplikasi pihak ketiga seperti Google Analitis. Kuki biasanya wujud untuk menjadikan pengalaman menyemak imbas anda lebih baik. Walau bagaimanapun, anda mungkin memilih untuk melumpuhkan kuki di tapak ini dan pada yang lain. Cara paling berkesan untuk melakukan ini ialah melumpuhkan kuki dalam penyemak imbas anda. Kami cadangkan merujuk bahagian bantuan penyemak imbas anda.

Kuki yang Diperlukan (semua pelawat tapak)

  • cfduid: Digunakan untuk CDN CloudFlare kami untuk mengenal pasti pelanggan individu di sebalik alamat IP yang dikongsi dan menggunakan tetapan keselamatan pada asas setiap pelanggan. Lihat maklumat lanjut tentang privasi di sini: Dasar Privasi CloudFlare.
  • PHPSESSID: Untuk mengenal pasti sesi unik anda di tapak web.

Kuki yang Diperlukan (Tambahan untuk Pelanggan Log Masuk)

  • wp-auth: Digunakan oleh WordPress untuk mengesahkan pelawat yang log masuk, pengesahan kata laluan dan pengesahan pengguna.
  • wordpress_log masuk_{hash}: Digunakan oleh WordPress untuk mengesahkan pelawat yang log masuk, pengesahan kata laluan dan pengesahan pengguna.
  • wordpress_test_cookie Digunakan oleh WordPress untuk memastikan kuki berfungsi dengan betul.
  • wp-settings-[UID]: WordPress menetapkan beberapa kuki wp-settings-[UID]. Nombor di hujung ialah ID pengguna individu anda daripada jadual pangkalan data pengguna. Ini digunakan untuk menyesuaikan paparan antara muka pentadbir anda, dan mungkin juga antara muka tapak utama.
  • wp-settings-[UID]:WordPress juga menetapkan beberapa kuki wp-settings-{time}-[UID]. Nombor di hujung ialah ID pengguna individu anda daripada jadual pangkalan data pengguna. Ini digunakan untuk menyesuaikan paparan antara muka pentadbir anda, dan mungkin juga antara muka tapak utama.

5. Siapa yang Mempunyai Akses Kepada Data Anda

Jika anda bukan pelanggan berdaftar untuk tapak kami, tiada maklumat peribadi yang boleh kami simpan atau lihat mengenai diri anda.

Jika anda adalah pelanggan dengan akaun berdaftar, maklumat peribadi anda boleh diakses melalui:

  • Pentadbir sistem kami.
  • Penyokong kami apabila mereka (untuk memberikan sokongan) perlu mendapatkan maklumat tentang akaun pelanggan dan akses.

6. Akses Pihak Ketiga kepada Data Anda

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga dengan cara untuk mendedahkan sebarang maklumat peribadi anda seperti e-mel, nama, dsb.

7. Berapa Lama Kami Mengekalkan Data Anda

Apabila anda menyerahkan tiket sokongan atau ulasan, metadatanya dikekalkan sehingga (jika) anda memberitahu kami untuk mengalih keluarnya. Kami menggunakan data ini supaya kami boleh mengenali anda dan meluluskan ulasan anda secara automatik dan bukannya menahannya untuk penyederhanaan.

Jika anda mendaftar di laman web kami, kami juga menyimpan maklumat peribadi yang anda berikan dalam profil pengguna anda. Anda boleh melihat, mengedit atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa (kecuali menukar nama pengguna anda). Pentadbir tapak web juga boleh melihat dan mengedit maklumat tersebut.

8. Langkah Keselamatan

Kami menggunakan protokol SSL/HTTPS di seluruh tapak kami. Ini menyulitkan komunikasi pengguna kami dengan pelayan supaya maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi tidak ditangkap/dirampas oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Sekiranya berlaku pelanggaran data, pentadbir sistem akan segera mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan integriti sistem, akan menghubungi pengguna yang terjejas dan akan cuba menetapkan semula kata laluan jika perlu.

9. Hak Data Anda

Hak Am

Jika anda mempunyai akaun berdaftar di tapak web ini atau telah meninggalkan komen, anda boleh meminta fail yang dieksport bagi data peribadi yang kami simpan, termasuk sebarang data tambahan yang anda berikan kepada kami.

Anda juga boleh meminta kami memadamkan mana-mana data peribadi yang telah kami simpan. Ini tidak termasuk sebarang data yang kami wajib simpan untuk tujuan pentadbiran, undang-undang atau keselamatan. Ringkasnya, kami tidak boleh memadamkan data yang penting untuk anda sebagai pelanggan aktif (iaitu maklumat akaun asas seperti alamat e-mel).
Jika anda ingin semua data anda dipadamkan, kami tidak lagi dapat menawarkan sebarang sokongan atau perkhidmatan berkaitan produk lain kepada anda.

Hak GDPR

Privasi anda amat penting bagi kami. Melangkah ke hadapan dengan GDPR, kami berhasrat untuk menyokong piawaian GDPR. Lovia membenarkan penduduk Kesatuan Eropah menggunakan Perkhidmatannya. Oleh itu, Lovia berhasrat untuk mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum Eropah. Untuk maklumat lanjut, sila lihat di sini: Portal Maklumat GDPR EU.

10. Laman Web Pihak Ketiga

Lovia boleh menyiarkan pautan ke laman web pihak ketiga di laman web ini. Laman web pihak ketiga ini tidak disaring untuk pematuhan privasi atau keselamatan oleh Lovia, dan anda membebaskan kami daripada sebarang liabiliti untuk pengendalian laman web pihak ketiga ini.
Semua pautan perkongsian media sosial, sama ada dipaparkan sebagai pautan teks atau ikon media sosial tidak menghubungkan anda kepada mana-mana pihak ketiga yang berkaitan melainkan anda mengkliknya secara eksplisit.

Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini, dan mana-mana dasar lain yang ditetapkan, sebagai tambahan kepada sebarang pindaan, tidak mewujudkan hak yang boleh dikuatkuasakan oleh pihak ketiga atau memerlukan pendedahan apa-apa maklumat peribadi yang berkaitan dengan ahli Perkhidmatan atau Tapak. ThemeREX tidak bertanggungjawab ke atas maklumat yang dikumpul atau digunakan oleh mana-mana pengiklan atau tapak web pihak ketiga. Sila semak dasar privasi dan syarat perkhidmatan untuk setiap tapak yang anda lawati melalui pautan pihak ketiga.

Kadangkala, Lovia mungkin perlu atau wajar, untuk tujuan undang-undang, untuk mengeluarkan maklumat anda sebagai tindak balas kepada permintaan daripada agensi kerajaan atau pihak berperkara swasta. Anda bersetuju bahawa kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga di mana kami percaya, dengan niat baik, adalah wajar untuk berbuat demikian untuk tujuan tindakan sivil, penyiasatan jenayah atau perkara undang-undang lain. Sekiranya kami menerima sepina yang menjejaskan privasi anda, kami mungkin memilih untuk memberitahu anda untuk memberi anda peluang untuk memfailkan usul untuk membatalkan sepina itu, atau kami mungkin cuba membatalkannya sendiri, tetapi kami tidak bertanggungjawab untuk melakukannya. Kami juga mungkin melaporkan anda secara proaktif, dan mengeluarkan maklumat anda kepada, pihak ketiga yang kami percaya bahawa adalah berhemat untuk berbuat demikian atas sebab undang-undang, seperti kepercayaan kami bahawa anda telah terlibat dalam aktiviti penipuan. Anda membebaskan kami daripada sebarang kerosakan yang mungkin timbul daripada atau berkaitan dengan pelepasan maklumat anda kepada permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak litigasi swasta.

Sebarang pemindahan data peribadi untuk tujuan undang-undang hanya akan dilakukan dengan mematuhi undang-undang negara tempat anda tinggal.

INQUIRY