Integritetspolicy

1. Inledning

Lovia (webbplatsens URL-adress: https://www.lovia-spas.com/) uppskattar ditt förtroende och din kundservice. Vi är ett kinesiskt företag som erbjuder spabad till våra kunder. Vänligen läs denna integritetspolicy och ge ditt samtycke till båda dokumenten för att få tillstånd att använda våra tjänster.

2. Insamlad data

Datalagringsplats

Vi är ett kinesiskt företag som driver webbservrar i USA. Vår webbhotellleverantör Vultr följer EU/USA:s "Privacy Shield", vilket säkerställer att dina uppgifter lagras säkert och uppfyller GDPR. För mer information om Hetzner Online GmbHs integritetspolicy, se här: Hetzners datasekretesspolicy.

Registreringsdata

Om du registrerar dig på vår webbplats lagrar vi ditt valda användarnamn och din e-postadress samt eventuell ytterligare personlig information som lagts till i din användarprofil. Du kan när som helst se, redigera eller radera din personliga information (förutom genom att ändra ditt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera denna information.

Kommentarer

När du lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in data som visas i kommentarsformuläret, och även IP-adressen och webbläsarens användaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.

Kontaktformulär

Information som skickas via kontaktformuläret på vår webbplats skickas till vårt företags e-post, värd av Alibaba. Alibaba följer EU/USA:s "Privacy Shield"-policy och du kan hitta mer information om detta här: Alibaba Cloud Sekretesspolicy.

Dessa bidrag sparas endast för kundtjänstsyften, de används aldrig för marknadsföringsändamål eller delas med tredje part.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics på vår webbplats för anonym rapportering av webbplatsanvändning. Så ingen personlig data lagras. Om du vill välja bort att Google Analytics övervakar ditt beteende på vår webbplats, använd denna länk: Google Analytics opt-out.

Fall för användning av personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter i följande fall:

Verifiering/identifiering av användaren under webbplatsanvändning;
Tillhandahålla teknisk assistans;
Skicka uppdateringar till våra användare med viktig information för att informera om nyheter/ändringar;
Kontrollera kontonas aktivitet för att förhindra bedrägliga transaktioner och säkerställa säkerheten
över våra kunders personuppgifter;
Garantera att övergripande prestanda och administrativa funktioner fungerar smidigt.

3. Inbäddat innehåll

Sidor på den här webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll, till exempel YouTube-videor. Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om du besökte den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen. Nedan hittar du en lista över de tjänster vi använder:

Facebook

Facebook-sidans plugin används för att visa vår Facebook-tidslinje på vår webbplats. Facebook har sin egen cookie- och sekretesspolicy som vi inte har någon kontroll över. Det finns ingen installation av cookies från Facebook och din IP skickas inte till en Facebook-server förrän du samtycker till det. Se deras integritetspolicy här: Facebook Privacy Policy.

X

Vi använder X API för att visa vår tweets tidslinje på vår webbplats. X har sina egna cookie- och integritetspolicyer som vi inte har någon kontroll över. Din IP-adress skickas inte till en X-server förrän du samtycker till det. Se deras integritetspolicy här: X Sekretesspolicy.

youtube

Vi använder YouTube-videor som är inbäddade på vår webbplats. YouTube har sin egen cookie- och sekretesspolicy som vi inte har någon kontroll över. Det finns ingen installation av cookies från YouTube och din IP skickas inte till en YouTube-server förrän du samtycker till det. Se deras integritetspolicy här: YouTubes sekretesspolicy.

4. Cookies

Den här webbplatsen använder cookies – små textfiler som placeras på din maskin för att hjälpa webbplatsen att ge en bättre användarupplevelse. I allmänhet används cookies för att behålla användarpreferenser, lagra information om saker som kundvagnar och tillhandahålla anonymiserad spårningsdata till tredjepartsapplikationer som Google Analytics. Cookies finns i allmänhet för att göra din webbupplevelse bättre. Däremot kanske du föredrar att inaktivera cookies på den här webbplatsen och på andra. Det mest effektiva sättet att göra detta är att inaktivera cookies i din webbläsare. Vi föreslår att du konsulterar hjälpdelen i din webbläsare.

Nödvändiga cookies (alla webbplatsbesökare)

cfduid: Används för vår CDN CloudFlare för att identifiera individuella klienter bakom en delad IP-adress och tillämpa säkerhetsinställningar per kund. Se mer information om integritet här: CloudFlare integritetspolicy.
PHPSESSID: För att identifiera din unika session på webbplatsen.

Nödvändiga cookies (ytterligare för inloggade kunder)

wp-auth: Används av WordPress för att autentisera inloggade besökare, lösenordsautentisering och användarverifiering.
wordpress_loggad_in_{hash}: Används av WordPress för att autentisera inloggade besökare, lösenordsautentisering och användarverifiering.
wordpress_test_cookie Används av WordPress för att säkerställa att cookies fungerar korrekt.
wp-inställningar-[UID]: WordPress ställer in några wp-inställningar-[UID] cookies. Numret på slutet är ditt individuella användar-ID från användarens databastabell. Detta används för att anpassa din syn på admin-gränssnittet, och möjligen även huvudsidans gränssnitt.
wp-inställningar-[UID]:WordPress ställer också in några wp-settings-{time}-[UID] cookies. Numret på slutet är ditt individuella användar-ID från användarens databastabell. Detta används för att anpassa din syn på admin-gränssnittet, och möjligen även huvudsidans gränssnitt.

5. Vem har tillgång till dina uppgifter

Om du inte är en registrerad kund för vår webbplats finns det ingen personlig information vi kan behålla eller se om dig själv.

Om du är kund med ett registrerat konto kan din personliga information nås av:

Våra systemadministratörer.
Våra supportrar när de (för att ge support) behöver få information om kundkonton och tillgång.

6. Tredje parts tillgång till dina uppgifter

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part på ett sätt som avslöjar någon av dina personliga uppgifter som e-post, namn, etc.

7. Hur länge vi behåller dina data

När du skickar in ett supportärende eller en kommentar behålls dess metadata tills (om) du säger åt oss att ta bort den. Vi använder denna data så att vi kan känna igen dig och godkänna dina kommentarer automatiskt istället för att hålla dem för moderering.

Om du registrerar dig på vår webbplats lagrar vi även de personuppgifter du lämnar i din användarprofil. Du kan se, redigera eller radera din personliga information när som helst (förutom att ändra ditt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.

8. Säkerhetsåtgärder

Vi använder SSL/HTTPS-protokollet på hela vår webbplats. Detta krypterar vår användarkommunikation med servrarna så att personlig identifierbar information inte fångas upp/kapas av tredje part utan tillstånd.

I händelse av ett dataintrång kommer systemadministratörer omedelbart att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa systemets integritet, kommer att kontakta berörda användare och kommer att försöka återställa lösenord om det behövs.

9. Dina datarättigheter

Allmänna rättigheter

Om du har ett registrerat konto på den här webbplatsen eller har lämnat kommentarer kan du begära en exporterad fil med de personuppgifter vi behåller, inklusive eventuell ytterligare information som du har lämnat till oss.

Du kan också begära att vi raderar någon av de personuppgifter vi har lagrat. Detta inkluderar inte några uppgifter som vi är skyldiga att behålla för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål. Kort sagt, vi kan inte radera data som är avgörande för att du är en aktiv kund (dvs grundläggande kontoinformation som en e-postadress).
Om du önskar att all din data raderas kommer vi inte längre att kunna erbjuda någon support eller andra produktrelaterade tjänster till dig.

Din integritet är oerhört viktig för oss. Framöver med GDPR strävar vi efter att stödja GDPR-standarden. Lovia tillåter invånare i Europeiska unionen att använda deras tjänst. Därför är det Lovias avsikt att följa den europeiska dataskyddsförordningen. För mer information, se här: EU:s GDPR-informationsportal.

10. Tredjepartswebbplatser

Lovia kan komma att publicera länkar till tredjepartswebbplatser på denna webbplats. Dessa tredjepartswebbplatser granskas inte av Lovia för integritets- eller säkerhetsefterlevnad, och du friskriver oss från allt ansvar för hur dessa tredjepartswebbplatser uppförs.
Alla länkar för delning av sociala medier, antingen de visas som textlänkar eller ikoner för sociala medier, kopplar dig inte till någon av de associerade tredje parterna om du inte uttryckligen klickar på dem.

Var medveten om att denna integritetspolicy och alla andra policyer som finns på plats, utöver eventuella ändringar, inte skapar rättigheter som kan verkställas av tredje part eller kräver avslöjande av någon personlig information som rör medlemmar av tjänsten eller webbplatsen. ThemeREX tar inget ansvar för informationen som samlas in eller används av någon annonsör eller tredje parts webbplats. Läs integritetspolicyn och användarvillkoren för varje webbplats du besöker via länkar från tredje part.

11. Frisläppande av dina uppgifter för juridiska ändamål

Ibland kan det bli nödvändigt eller önskvärt för Lovia, av juridiska skäl, att lämna ut din information som svar på en begäran från en myndighet eller en privat part. Du samtycker till att vi får lämna ut din information till en tredje part om vi i god tro anser att det är önskvärt att göra det i syfte att vidta civilrättsliga åtgärder, brottsutredningar eller andra juridiska ärenden. Om vi får en kallelse som påverkar din integritet kan vi välja att meddela dig för att ge dig möjlighet att lämna in en begäran om att ogiltigförklara kallelsen, eller så kan vi försöka ogiltigförklara den själva, men vi är inte skyldiga att göra något av detta. Vi kan också proaktivt rapportera dig och lämna ut din information till tredje part om vi anser att det är klokt att göra det av juridiska skäl, såsom vår tro att du har deltagit i bedrägerier. Du friskriver oss från eventuella skador som kan uppstå till följd av eller i samband med utlämnandet av din information på en begäran från brottsbekämpande myndigheter eller privata parter.

All överföring av personuppgifter för juridiska ändamål kommer endast att ske i enlighet med lagarna i det land du bor i.