Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Lovia (adresa URL a site-ului web: https://www.lovia-spas.com/) vă apreciază afacerea și încrederea acordate. Suntem o companie cu sediul în China, care oferă clienților căzi cu hidromasaj. Vă rugăm să citiți această politică de confidențialitate, dându-vă consimțământul pentru ambele documente pentru a avea permisiunea de a utiliza serviciile noastre.

2. Date colectate

Locația de stocare a datelor

Suntem o companie cu sediul în China care operează servere web găzduite în America. Furnizorul nostru de găzduire, Vultr, aderă la „Scutul de confidențialitate” UE/SUA, asigurându-se că datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță și conforme cu GDPR. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate a Hetzner Online GmbH, vă rugăm să consultați aici: Politica de confidențialitate a datelor Hetzner.

Date de înregistrare

Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru web, stocăm numele de utilizator ales și adresa dvs. de e-mail, precum și orice informații personale suplimentare adăugate în profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția cazului în care vă schimbați numele de utilizator). Administratorii site-ului web pot, de asemenea, vedea și edita aceste informații.

Comentarii

Când lăsați comentarii pe site, colectăm datele afișate în formularul de comentarii, precum și adresa IP și șirul de agent de utilizator al browserului pentru a ajuta la detectarea spam-ului.

Formular de contact

Informațiile transmise prin formularul de contact de pe site-ul nostru sunt trimise la adresa de e-mail a companiei noastre, găzduită de Alibaba. Alibaba aderă la politica UE/SUA „Privacy Shield” și puteți găsi mai multe informații despre aceasta aici: Politica de confidențialitate Alibaba Cloud.

Aceste trimiteri sunt păstrate numai în scopuri de servicii pentru clienți, nu sunt niciodată folosite în scopuri de marketing sau partajate cu terți.

Google Analytics

Utilizăm Google Analytics pe site-ul nostru pentru raportarea anonimă a utilizării site-ului. Deci, nu sunt stocate date personalizate. Dacă doriți să renunțați la Google Analytics să vă monitorizeze comportamentul pe site-ul nostru, vă rugăm să utilizați acest link: Renunțarea la Google Analytics.

Cazuri de utilizare a datelor cu caracter personal

Folosim informațiile dumneavoastră personale în următoarele cazuri:

  • Verificarea/identificarea utilizatorului în timpul utilizării site-ului;
  • Oferirea de asistență tehnică;
  • Trimiterea de actualizări utilizatorilor noștri cu informații importante pentru a informa despre știri/modificări;
  • Verificarea activitatii conturilor pentru a preveni tranzactiile frauduloase si a asigura securitatea
  • peste informațiile personale ale clienților noștri;
  • Garantați performanța generală și funcțiile administrative să funcționeze fără probleme.

3. Conținut încorporat

Paginile de pe acest site pot include conținut încorporat, cum ar fi videoclipuri YouTube, de exemplu. Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact în același mod ca și cum ați vizita celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot folosi cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și vă pot monitoriza interacțiunea cu acel conținut încorporat, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web. Mai jos puteți găsi o listă a serviciilor pe care le folosim:

Facebook

Pluginul pentru pagina Facebook este folosit pentru a afișa cronologia noastră Facebook pe site-ul nostru. Facebook are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem niciun control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de la Facebook și IP-ul tău nu este trimis la un server Facebook până când nu îți dai acordul. Vezi politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate Facebook.

X

Folosim API-ul X pentru a afișa cronologia tweet-urilor noastre pe site-ul nostru. X are propriile politici de cookie-uri și confidențialitate asupra cărora nu avem control. IP-ul dvs. nu este trimis către un server X până când nu vă dați consimțământul. Consultați politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate X.

YouTube

Folosim videoclipuri YouTube încorporate pe site-ul nostru. YouTube are propriile sale politici privind cookie-urile și confidențialitatea asupra cărora nu avem niciun control. Nu există nicio instalare de cookie-uri de pe YouTube și IP-ul dvs. nu este trimis la un server YouTube până când sunteți de acord cu aceasta. Vezi politica lor de confidențialitate aici: Politica de confidențialitate YouTube.

4. Module cookie

Acest site folosește cookie-uri – fișiere text mici care sunt plasate pe computerul dumneavoastră pentru a ajuta site-ul să ofere o experiență mai bună pentru utilizator. În general, cookie-urile sunt folosite pentru a păstra preferințele utilizatorilor, pentru a stoca informații pentru lucruri precum coșurile de cumpărături și pentru a furniza date de urmărire anonimizate aplicațiilor terțe precum Google Analytics. Cookie-urile există în general pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Cu toate acestea, este posibil să preferați să dezactivați cookie-urile pe acest site și pe altele. Cel mai eficient mod de a face acest lucru este dezactivarea cookie-urilor din browser. Vă sugerăm să consultați secțiunea de ajutor a browserului dvs.

Cookie-uri necesare (toți vizitatorii site-ului)

  • cfduid: Este utilizat pentru CDN-ul nostru CloudFlare pentru a identifica clienții individuali în spatele unei adrese IP partajate și pentru a aplica setări de securitate pe bază de client. Vedeți mai multe informații despre confidențialitate aici: Politica de confidențialitate CloudFlare.
  • PHPSESSID: Pentru a identifica sesiunea dvs. unică pe site.

Cookie-uri necesare (suplimentare pentru clienții conectați)

  • wp-auth: Folosit de WordPress pentru autentificarea vizitatorilor conectați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorilor.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Folosit de WordPress pentru autentificarea vizitatorilor conectați, autentificarea parolei și verificarea utilizatorilor.
  • wordpress_test_cookie Folosit de WordPress pentru a se asigura că cookie-urile funcționează corect.
  • wp-settings-[UID]: WordPress setează câteva cookie-uri wp-settings-[UID]. Numărul de la sfârșit este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date utilizatori. Acesta este folosit pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, a interfeței site-ului principal.
  • wp-settings-[UID]:WordPress setează și câteva cookie-uri wp-settings-{time}-[UID]. Numărul de la sfârșit este ID-ul dvs. de utilizator individual din tabelul bazei de date utilizatori. Acesta este folosit pentru a vă personaliza vizualizarea interfeței de administrare și, eventual, a interfeței site-ului principal.

5. Cine are acces la datele dvs

Dacă nu sunteți client înregistrat pentru site-ul nostru, nu există informații personale pe care le putem păstra sau vizualiza cu privire la dvs.

Dacă sunteți client cu un cont înregistrat, informațiile dumneavoastră personale pot fi accesate prin:

  • Administratorii noștri de sistem.
  • Susținătorii noștri atunci când aceștia (pentru a oferi asistență) au nevoie să obțină informații despre conturile și accesul clienților.

6. Accesul terților la datele dumneavoastră

Nu împărtășim datele dvs. cu terțe părți într-un mod care să dezvăluie informațiile dvs. personale, cum ar fi adresa de e-mail, numele etc.

7. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră

Când trimiteți un bilet de asistență sau un comentariu, metadatele acestuia sunt păstrate până când (dacă) ne spuneți să le eliminăm. Folosim aceste date pentru a vă putea recunoaște și a vă aproba automat comentariile, în loc să le păstrăm pentru moderare.

Dacă vă înregistrați pe site-ul nostru web, stocăm și informațiile personale pe care le furnizați în profilul dvs. de utilizator. Puteți vedea, edita sau șterge informațiile dvs. personale în orice moment (cu excepția modificării numelui de utilizator). Administratorii site-urilor web pot, de asemenea, să vadă și să editeze aceste informații.

8. Măsuri de securitate

Folosim protocolul SSL/HTTPS pe tot site-ul nostru. Acest lucru criptează comunicațiile utilizatorilor noștri cu serverele, astfel încât informațiile de identificare personală să nu fie capturate/deturnate de terți fără autorizație.

În cazul unei încălcări a datelor, administratorii de sistem vor lua imediat toate măsurile necesare pentru a asigura integritatea sistemului, vor contacta utilizatorii afectați și vor încerca să resetați parolele dacă este necesar.

9. Drepturile dumneavoastră asupra datelor

Drepturi generale

Dacă aveți un cont înregistrat pe acest site sau ați lăsat comentarii, puteți solicita un fișier exportat cu datele personale pe care le păstrăm, inclusiv orice date suplimentare pe care ni le-ați furnizat.

De asemenea, puteți solicita să ștergem oricare dintre datele personale pe care le-am stocat. Aceasta nu include datele pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, legale sau de securitate. Pe scurt, nu putem șterge datele care sunt vitale pentru a fi un client activ (adică informații de bază despre cont, cum ar fi o adresă de e-mail).
Dacă doriți ca toate datele dumneavoastră să fie șterse, nu vă vom mai putea oferi asistență sau alte servicii legate de produse.

Drepturi GDPR

Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. În ceea ce privește GDPR, ne propunem să susținem standardul GDPR. Lovia permite rezidenților Uniunii Europene să utilizeze Serviciul său. Prin urmare, intenția Lovia este de a respecta Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați aici: Portalul de informații GDPR al UE.

10. Site-uri web ale terților

Lovia poate posta linkuri către site-uri web terțe pe acest site web. Aceste site-uri web terțe nu sunt verificate de Lovia pentru conformitatea cu reglementările de confidențialitate sau securitate, iar dumneavoastră ne exonerați de orice răspundere pentru comportamentul acestor site-uri web terțe.
Toate linkurile de partajare a rețelelor sociale, fie afișate ca link-uri text sau pictograme de rețele sociale, nu vă conectează la niciunul dintre terții asociați decât dacă faceți clic în mod explicit pe ele.

Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că această Politică de confidențialitate și orice alte politici existente, în plus față de orice modificări, nu creează drepturi aplicabile de către terți și nu necesită dezvăluirea oricăror informații personale referitoare la membrii Serviciului sau Site-ului. ThemeREX nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile colectate sau utilizate de către orice agent de publicitate sau site-ul terță parte. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate și termenii și condițiile pentru fiecare site pe care îl vizitați prin linkuri terțe.

Uneori, poate fi necesar sau de dorit ca Lovia, din motive legale, să vă divulge informațiile ca răspuns la o solicitare din partea unei agenții guvernamentale sau a unui litigant privat. Sunteți de acord că putem divulga informațiile dumneavoastră unei terțe părți, în cazul în care considerăm, cu bună-credință, că este de dorit să facem acest lucru în scopul unei acțiuni civile, al unei anchete penale sau al altei chestiuni juridice. În cazul în care primim o citație care vă afectează confidențialitatea, putem alege să vă notificăm pentru a vă oferi posibilitatea de a depune o moțiune de anulare a citației sau putem încerca să o anulăm noi înșine, dar nu suntem obligați să facem niciuna dintre aceste acțiuni. De asemenea, vă putem raporta în mod proactiv și putem divulga informațiile dumneavoastră unor terțe părți, în cazul în care considerăm că este prudent să facem acest lucru din motive legale, cum ar fi convingerea că v-ați angajat în activități frauduloase. Ne exonerați de orice daune care pot decurge din sau se pot referi la divulgarea informațiilor dumneavoastră la o solicitare din partea agențiilor de aplicare a legii sau a litiganților privați.

Orice transmitere a datelor cu caracter personal în scopuri legale se va face numai în conformitate cu legile din țara în care locuiți.

ANCHETĂ