1. Introdução
Lovia (endereço URL do site: https://www.lovia-spas.com/) agradece sua preferência e confiança. Somos uma empresa com sede na China que fornece banheiras de hidromassagem aos clientes. Leia esta política de privacidade e concorde com ambos os documentos para ter permissão para utilizar nossos serviços.
2. Dados Coletados
Local de armazenamento de dados
Somos uma empresa com sede na China que opera servidores web hospedados nos Estados Unidos. Nosso provedor de hospedagem, Vultr, adere ao "Escudo de Privacidade" UE/EUA, garantindo que seus dados sejam armazenados com segurança e em conformidade com o GDPR. Para mais informações sobre a política de privacidade da Hetzner Online GmbH, consulte aqui: Política de Privacidade de Dados da Hetzner.
Dados cadastrais
Ao se cadastrar em nosso site, armazenaremos o nome de usuário escolhido, seu endereço de e-mail e quaisquer informações pessoais adicionais adicionadas ao seu perfil de usuário. Você pode visualizar, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterando seu nome de usuário). Os administradores do site também podem visualizar e editar essas informações.
Quando você deixa comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários e também o endereço IP e a sequência do agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spam.
As informações enviadas por meio do formulário de contato em nosso site são enviadas para o e-mail da nossa empresa, hospedado pelo Alibaba. O Alibaba adere à política de “Privacy Shield” da UE/EUA e você pode encontrar mais informações sobre isso aqui: Política de privacidade da nuvem do Alibaba.
Esses envios são mantidos apenas para fins de atendimento ao cliente, nunca são usados para fins de marketing ou compartilhados com terceiros.
Google Analytics
Usamos o Google Analytics em nosso site para relatórios anônimos ou uso do site. Portanto, nenhum dado personalizado é armazenado. Se você deseja desativar o Google Analytics que monitora seu comportamento em nosso site, use este link: Desativação do Google Analytics.
Casos de Uso dos Dados Pessoais
- Verificação / identificação do usuário durante o uso do site;
- Prestação de assistência técnica;
- Enviar atualizações para nossos usuários com informações importantes para informar sobre notícias / alterações;
- Verificar a atividade das contas para evitar transações fraudulentas e garantir a segurança
- sobre as informações pessoais de nossos clientes;
- Garanta o desempenho geral e as funções administrativas funcionam sem problemas.
3. Conteúdo Incorporado
As páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos do YouTube, por exemplo. Conteúdo incorporado de outros sites da mesma maneira como se você tivesse visitado o outro site.
Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento de sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site. Abaixo você encontra uma lista dos serviços que utilizamos:
Facebook
O plugin da página do Facebook é usado para exibir nossa linha do tempo do Facebook em nosso site. O Facebook tem suas próprias políticas de cookies e privacidade sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do Facebook e seu IP não é enviado para um servidor do Facebook até você consentir. Veja a política de privacidade deles aqui: Facebook Política de Privacidade.
X
Usamos a API X para exibir nossa linha do tempo de tweets em nosso site. O X possui suas próprias políticas de cookies e privacidade, sobre as quais não temos controle. Seu IP não é enviado a um servidor X até que você consinta. Consulte a política de privacidade deles aqui: X Política de Privacidade.
Youtube
Usamos vídeos do YouTube incorporados em nosso site. O YouTube tem suas próprias políticas de cookies e privacidade sobre as quais não temos controle. Não há instalação de cookies do YouTube e seu IP não é enviado para um servidor do YouTube até você consentir. Veja a política de privacidade deles aqui: Política de Privacidade do YouTube.
4. Cookies
Este site usa cookies – pequenos arquivos de texto que são colocados em sua máquina para ajudar o site a fornecer uma melhor experiência ao usuário. Em geral, os cookies são usados para manter as preferências do usuário, armazenar informações para itens como carrinhos de compras e fornecer dados de rastreamento anônimos para aplicativos de terceiros, como o Google Analytics. Os cookies geralmente existem para melhorar sua experiência de navegação. No entanto, você pode preferir desabilitar os cookies neste site e em outros. A maneira mais eficaz de fazer isso é desabilitar os cookies em seu navegador. Sugerimos consultar a seção de ajuda do seu navegador.
Cookies necessários (todos os visitantes do site)
- cfduid: É usado pelo CDN CloudFlare para identificar clientes individuais por trás de um endereço IP compartilhado e aplicar configurações de segurança por cliente. Veja mais informações sobre privacidade aqui: Política de Privacidade CloudFlare.
- PHPSESSID: Para identificar sua sessão exclusiva no site.
Cookies necessários (adicionais para clientes logados)
- wp-auth: Usado pelo WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticação de senha e verificação do usuário.
- wordpress_logged_in_ {hash}: Usado pelo WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticação de senha e verificação do usuário.
- wordpress_test_cookie Usado pelo WordPress para garantir que os cookies estejam funcionando corretamente.
- wp-settings- [UID]: O WordPress define algumas configurações de wp - cookies [UID]. O número no final é seu ID de usuário individual da tabela de banco de dados de usuários. Isso é usado para personalizar sua interface de exibição ou administração e, possivelmente, também a interface principal do site.
- wp-settings- [UID]:O WordPress também define algumas configurações de wp - {time} - cookies [UID]. O número no final é seu ID de usuário individual da tabela de banco de dados de usuários. Isso é usado para personalizar sua interface de exibição ou administração e, possivelmente, também a interface principal do site.
5. Quem tem acesso aos seus dados
Se você não é um cliente registrado em nosso site, não há informações pessoais que possamos reter ou visualizar a seu respeito.
Se você é um cliente com uma conta registrada, suas informações pessoais podem ser acessadas por:
- Nossos administradores de sistema.
- Nossos apoiadores quando eles (para fornecer suporte) precisam obter as informações sobre as contas e o acesso dos clientes.
6. Acesso de terceiros aos seus dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros de forma a revelar qualquer informação pessoal como e-mail, nome, etc.
7. Por quanto tempo retemos seus dados
Quando você envia um ticket de suporte ou um comentário, seus metadados são retidos até (se) você nos pedir para removê-lo. Usamos esses dados para que possamos reconhecê-lo e aprovar seus comentários automaticamente, em vez de mantê-los com moderação.
Se você se registrar em nosso site, também armazenaremos as informações pessoais que você fornecer em seu perfil de usuário. Você pode ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto alterar seu nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar essas informações.
8. Medidas de segurança
Usamos o protocolo SSL/HTTPS em todo o nosso site. Isso criptografa nossas comunicações de usuário com os servidores para que as informações de identificação pessoal não sejam capturadas/sequestradas por terceiros sem autorização.
Em caso de violação de dados, os administradores do sistema imediatamente tomarão todas as medidas necessárias para garantir a integridade do sistema, entre em contato com os usuários afetados e tentarão redefinir as senhas, se necessário.
9. Seus Direitos de Dados
Direitos Gerais
Se você possui uma conta registrada neste site ou deixou comentários, pode solicitar um arquivo exportado ou os dados pessoais que retemos, incluindo quaisquer dados adicionais que você nos forneceu.
Você também pode solicitar que apagemos qualquer dado pessoal que armazenamos. Isso não inclui nenhum dado que devemos manter para fins administrativos, legais ou de segurança. Em resumo, não podemos apagar dados vitais para você ser um cliente ativo (por exemplo, informações básicas da conta, como um endereço de email).
Se você deseja que todos os seus dados sejam apagados, não poderemos mais oferecer suporte ou outros serviços relacionados a produtos.
Direitos GDPR
Sua privacidade é extremamente importante para nós. Com o GDPR em andamento, buscamos oferecer suporte ao padrão GDPR. A Lovia permite que residentes da União Europeia utilizem seu Serviço. Portanto, a Lovia pretende cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia. Para mais detalhes, consulte aqui: Portal de informação da UE GDPR.
10. Sites de terceiros
A Lovia pode publicar links para sites de terceiros neste site. Esses sites de terceiros não são verificados quanto à conformidade com a privacidade ou segurança pela Lovia, e você nos isenta de qualquer responsabilidade pela conduta desses sites de terceiros.
Todos os links de compartilhamento de mídia social, exibidos como links de texto ou ícones de mídia social, não conectam você a nenhum dos terceiros associados, a menos que você clique explicitamente neles.
Esteja ciente de que esta Política de Privacidade, e quaisquer outras políticas em vigor, além de quaisquer emendas, não criam direitos aplicáveis por terceiros ou exigem a divulgação de qualquer informação pessoal relacionada a membros do Serviço ou Site. O ThemeREX não se responsabiliza pelas informações coletadas ou usadas por qualquer anunciante ou site de terceiros. Consulte a política de privacidade e os termos de serviço de cada site visitado por meio de links de terceiros.
11. Liberação de seus dados para fins legais
Às vezes, pode ser necessário ou desejável para a Lovia, para fins legais, divulgar suas informações em resposta a uma solicitação de uma agência governamental ou de um litigante privado. Você concorda que podemos divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos, de boa-fé, que é desejável fazê-lo para fins de uma ação civil, investigação criminal ou outra questão legal. No caso de recebermos uma intimação que afete sua privacidade, podemos optar por notificá-lo para lhe dar a oportunidade de apresentar uma moção para anular a intimação, ou podemos tentar anulá-la nós mesmos, mas não somos obrigados a fazer nenhuma das duas coisas. Também podemos denunciá-lo proativamente e divulgar suas informações a terceiros quando acreditarmos que é prudente fazê-lo por motivos legais, como nossa crença de que você se envolveu em atividades fraudulentas. Você nos isenta de quaisquer danos que possam surgir ou estar relacionados à divulgação de suas informações a uma solicitação de agências de aplicação da lei ou litigantes privados.
Qualquer transmissão ou dados pessoais para fins legais serão feitos apenas em conformidade com as leis ou com o país em que você reside.
