Informativa privacy

1. introduzione

Lovia (indirizzo URL del sito web: https://www.lovia-spas.com/) apprezza la vostra fiducia e la vostra attività. Siamo un'azienda con sede in Cina che fornisce ai clienti vasche idromassaggio. Vi preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy e di fornire il consenso a entrambi i documenti per poter utilizzare i nostri servizi.

2. Dati raccolti

Posizione di archiviazione dei dati

Siamo un'azienda con sede in Cina che gestisce server web ospitati in America. Il nostro provider di hosting Vultr aderisce al "Privacy Shield" UE/USA, garantendo che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conformi al GDPR. Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Hetzner Online GmbH, consulta qui: Informativa sulla privacy dei dati di Hetzner.

Dati di registrazione

Se ti registri sul nostro sito web, memorizzeremo il nome utente scelto, il tuo indirizzo email e qualsiasi altra informazione personale aggiunta al tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che modificando il nome utente). Anche gli amministratori del sito web possono visualizzare e modificare queste informazioni.

Commenti

Quando lasci commenti sul sito Web, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l'indirizzo IP e la stringa dell'agente utente del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

Modulo di Contatto

Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra email aziendale, ospitata da Alibaba. Alibaba aderisce alla politica “Privacy Shield” UE/USA e puoi trovare maggiori informazioni al riguardo qui: Informativa sulla privacy di Alibaba Cloud.

Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti, non vengono mai utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell'utilizzo del sito. Quindi, nessun dato personalizzato viene memorizzato. Se desideri disattivare il monitoraggio del tuo comportamento da parte di Google Analytics sul nostro sito Web, utilizza questo link: Disattivazione di Google Analytics.

Casi di utilizzo dei dati personali

Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:

  • Verifica/identificazione dell'utente durante l'utilizzo del sito web;
  • Fornire Assistenza Tecnica;
  • Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informare su novità/cambiamenti;
  • Controllo dell'attività dei conti al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza
  • sulle informazioni personali dei nostri clienti;
  • Garantire prestazioni complessive e funzioni amministrative senza intoppi.

3. Contenuti incorporati

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, come i video di YouTube, ad esempio. Il contenuto incorporato di altri siti Web si comporta esattamente come se si visitasse l'altro sito Web.

Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare cookie, incorporare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la tua interazione con quel contenuto incorporato, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se disponi di un account e hai effettuato l'accesso a quel sito Web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:

Facebook

Il plug-in della pagina Facebook viene utilizzato per visualizzare la nostra cronologia di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non c'è installazione di cookie da Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server di Facebook fino a quando non lo acconsenti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Facebook Privacy Policy.

X

Utilizziamo l'API X per visualizzare la cronologia dei nostri tweet sul nostro sito. X ha le sue politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server X finché non acconsenti. Consulta la loro informativa sulla privacy qui: XInformativa sulla privacy.

Youtube

Utilizziamo i video di YouTube incorporati nel nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non c'è installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server di YouTube fino a quando non lo acconsenti. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di YouTube.

4. Cookie

Questo sito utilizza i cookie, piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell'utente, memorizzare informazioni per cose come i carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti suggeriamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.

Cookie necessari (tutti i visitatori del sito)

  • identificatore c: Viene utilizzato per il nostro CDN CloudFlare per identificare i singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza in base al cliente. Vedi maggiori informazioni sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di CloudFlare.
  • PHPSESSID: Per identificare la tua sessione unica sul sito web.

Cookie necessari (aggiuntivi per i clienti registrati)

  • wp-auth: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l'accesso, l'autenticazione della password e la verifica dell'utente.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l'accesso, l'autenticazione della password e la verifica dell'utente.
  • wordpress_test_cookie Utilizzato da WordPress per garantire il corretto funzionamento dei cookie.
  • impostazioni-wp-[UID]: WordPress imposta alcuni cookie wp-settings-[UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell'interfaccia di amministrazione e possibilmente anche l'interfaccia principale del sito.
  • impostazioni-wp-[UID]:WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings-{time}-[UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Questo viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell'interfaccia di amministrazione e possibilmente anche l'interfaccia principale del sito.

5. Chi ha accesso ai tuoi dati

Se non sei un cliente registrato per il nostro sito, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.

Se sei un cliente con un account registrato, puoi accedere alle tue informazioni personali tramite:

  • I nostri amministratori di sistema.
  • I nostri sostenitori quando (per fornire supporto) hanno bisogno di ottenere le informazioni sugli account dei clienti e l'accesso.

6. Accesso di terzi ai tuoi dati

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo da rivelare le tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Quando invii un ticket di supporto o un commento, i relativi metadati vengono conservati fino a (se) ci dici di rimuoverli. Utilizziamo questi dati in modo da poterti riconoscere e approvare automaticamente i tuoi commenti invece di trattenerli per la moderazione.

Se ti registri sul nostro sito web, memorizziamo anche le informazioni personali che fornisci nel tuo profilo utente. Puoi vedere, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne la modifica del nome utente). Gli amministratori del sito web possono anche vedere e modificare tali informazioni.

8. Misure di sicurezza

Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni dei nostri utenti con i server in modo che le informazioni di identificazione personale non vengano acquisite/dirottate da terze parti senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema adotteranno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l'integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e cercheranno di reimpostare le password se necessario.

9. I tuoi diritti sui dati

Diritti generali

Se hai un account registrato su questo sito o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dal sito con i dati personali che conserviamo, compresi gli eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.

Puoi anche richiedere che cancelliamo i dati personali che abbiamo archiviato. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati che sono vitali per essere un cliente attivo (ad es. informazioni di base sull'account come un indirizzo e-mail).
Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti supporto o altri servizi relativi al prodotto.

Diritti GDPR

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. In linea con il GDPR, ci impegniamo a supportarne lo standard. Lovia consente ai residenti dell'Unione Europea di utilizzare il suo Servizio. Pertanto, Lovia intende conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) europeo. Per maggiori dettagli, consultare la pagina: Portale informativo sul GDPR dell'UE.

10. Siti web di terze parti

Lovia può pubblicare link a siti web di terze parti su questo sito web. Tali siti web di terze parti non sono sottoposti a controlli da parte di Lovia per quanto riguarda la conformità alla privacy o alla sicurezza, e l'utente ci esonera da qualsiasi responsabilità per la condotta di tali siti web di terze parti.
Tutti i collegamenti di condivisione dei social media, visualizzati come collegamenti di testo o icone dei social media, non ti collegano a nessuna delle terze parti associate a meno che tu non faccia clic su di essi in modo esplicito.

Si prega di essere consapevoli del fatto che la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi altra politica in atto, oltre a eventuali modifiche, non creano diritti applicabili da parte di terzi né richiedono la divulgazione di informazioni personali relative ai membri del Servizio o del Sito. ThemeREX non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito Web di terzi. Si prega di rivedere l'informativa sulla privacy e i termini di servizio per ogni sito che si visita tramite collegamenti di terze parti.

Talvolta, per motivi legali, Lovia potrebbe dover divulgare le tue informazioni in risposta a una richiesta di un'agenzia governativa o di un privato. Accetti che possiamo divulgare le tue informazioni a terzi laddove riteniamo, in buona fede, che ciò sia auspicabile ai fini di un'azione civile, di un'indagine penale o di altre questioni legali. Nel caso in cui ricevessimo un mandato di comparizione che leda la tua privacy, potremmo decidere di avvisarti per darti l'opportunità di presentare una mozione per annullare il mandato di comparizione, oppure potremmo tentare di annullarlo noi stessi, ma non siamo obbligati a fare nessuna delle due cose. Potremmo anche segnalarti proattivamente e divulgare le tue informazioni a terzi laddove riteniamo prudente farlo per motivi legali, come ad esempio qualora ritenessimo che tu abbia intrapreso attività fraudolente. Ci manlevi da qualsiasi danno che possa derivare o essere correlato al rilascio delle tue informazioni a seguito di una richiesta delle forze dell'ordine o di privati.

Qualsiasi trasmissione di dati personali per scopi legali avverrà solo in conformità con le leggi del paese in cui risiedi.

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