1. Introducción
Lovia (dirección URL del sitio web: https://www.lovia-spas.com/) agradece su preferencia y confianza. Somos una empresa con sede en China que ofrece bañeras de hidromasaje a sus clientes. Lea esta política de privacidad y dé su consentimiento para usar nuestros servicios.
2. Datos recopilados
Ubicación de almacenamiento de datos
Somos una empresa con sede en China que opera servidores web alojados en Estados Unidos. Nuestro proveedor de alojamiento, Vultr, se adhiere al Escudo de Privacidad UE/EE. UU., lo que garantiza que sus datos se almacenan de forma segura y cumplen con el RGPD. Para más información sobre la política de privacidad de Hetzner Online GmbH, consulte aquí: Política de privacidad de datos de Hetzner.
Datos de registro
Si se registra en nuestro sitio web, guardaremos el nombre de usuario que haya elegido, su dirección de correo electrónico y cualquier otra información personal que haya añadido a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto si cambia su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.
Cuando deja comentarios en el sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado por Alibaba. Alibaba se adhiere a la política de "Escudo de privacidad" de la UE/EE. UU. y puede encontrar más información al respecto aquí: Política de privacidad de la nube de Alibaba.
Estas presentaciones solo se guardan para fines de servicio al cliente, nunca se usan con fines de marketing ni se comparten con terceros.
Google Analytics
Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio para informes anónimos o uso del sitio. Por lo tanto, no se almacenan datos personalizados. Si desea optar por que Google Analytics no supervise su comportamiento en nuestro sitio web, utilice este enlace: Exclusión de Google Analytics.
Casos para usar los datos personales
- Verificación / identificación del usuario durante el uso del sitio web;
- Brindar asistencia técnica;
- Enviar actualizaciones a nuestros usuarios con información importante para informar sobre noticias / cambios;
- Verificar la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad
- sobre la información personal de nuestros clientes;
- Garantizar el rendimiento general y las funciones administrativas se ejecutan sin problemas.
3. Contenido incrustado
Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado, como videos de YouTube, por ejemplo. El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si visitara el otro sitio web.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web. A continuación puede encontrar una lista de los servicios que utilizamos:
Facebook
El complemento de la página de Facebook se utiliza para mostrar nuestra línea de tiempo de Facebook en nuestro sitio. Facebook tiene sus propias políticas de cookies y privacidad sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de Facebook y su IP no se envía a un servidor de Facebook hasta que usted lo autorice. Vea su política de privacidad aquí: Facebook Políticas de Privacidad.
X
Usamos la API de X para mostrar nuestra cronología de tweets en nuestro sitio. X tiene sus propias políticas de privacidad y cookies sobre las que no tenemos control. Tu IP no se envía a un servidor de X hasta que lo autorices. Consulta su política de privacidad aquí: X Política de Privacidad.
YouTube
Usamos videos de YouTube incrustados en nuestro sitio. YouTube tiene sus propias cookies y políticas de privacidad sobre las cuales no tenemos control. No hay instalación de cookies de YouTube y su IP no se envía a un servidor de YouTube hasta que usted lo autorice. Vea su política de privacidad aquí: Política de privacidad de YouTube.
4. Cookies
Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos de texto que se colocan en su máquina para ayudar al sitio a proporcionar una mejor experiencia de usuario. En general, las cookies se utilizan para retener las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar datos de seguimiento anónimos a aplicaciones de terceros como Google Analytics. Las cookies generalmente existen para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, es posible que prefiera deshabilitar las cookies en este sitio y en otros. La forma más efectiva de hacerlo es deshabilitar las cookies en su navegador. Sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador.
Cookies necesarias (todos los visitantes del sitio)
- identificador: Se usa para nuestro CDN CloudFlare para identificar clientes individuales detrás de una dirección IP compartida y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. Vea más información sobre privacidad aquí: Política de privacidad de CloudFlare.
- PHPSESSID: Para identificar su sesión única en el sitio web.
Cookies necesarias (adicionales para clientes registrados)
- wp-autorización: Usado por WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
- wordpress_logged_in_ {hash}: Usado por WordPress para autenticar visitantes conectados, autenticación de contraseña y verificación de usuario.
- wordpress_test_cookie Usado por WordPress para garantizar que las cookies funcionen correctamente.
- wp-settings- [UID]: WordPress establece algunas configuraciones de wp: cookies [UID]. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista o interfaz de administrador, y posiblemente también la interfaz principal del sitio.
- wp-settings- [UID]:WordPress también establece algunas configuraciones de wp - {time} - [UID] cookies. El número al final es su ID de usuario individual de la tabla de la base de datos de usuarios. Esto se usa para personalizar su vista o interfaz de administrador, y posiblemente también la interfaz principal del sitio.
5. Quién tiene acceso a sus datos
Si no es un cliente registrado para nuestro sitio, no hay información personal que podamos retener o ver sobre usted.
Si es un cliente con una cuenta registrada, se puede acceder a su información personal mediante:
- Nuestros administradores de sistemas.
- Nuestros partidarios cuando (para proporcionar soporte) necesitan obtener la información sobre las cuentas y el acceso del cliente.
6. Acceso de terceros a sus datos
No compartimos sus datos con terceros de manera que revelemos su información personal como correo electrónico, nombre, etc.
7. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Cuando envía un ticket de soporte o un comentario, sus metadatos se retienen hasta que (si) nos indica que lo eliminemos. Utilizamos estos datos para poder reconocerlo y aprobar sus comentarios automáticamente en lugar de guardarlos para moderación.
Si se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
8. Medidas de seguridad
Utilizamos el protocolo SSL / HTTPS en todo nuestro sitio. Esto encripta nuestras comunicaciones de usuario con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada / secuestrada por terceros sin autorización.
En caso de violación de datos, los administradores del sistema tomarán de inmediato todos los pasos necesarios para garantizar la integridad del sistema, contactarán a los usuarios afectados e intentarán restablecer las contraseñas si es necesario.
9. Sus derechos de datos
Derechos generales
Si tiene una cuenta registrada en este sitio web o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo exportado o los datos personales que conservamos, incluidos los datos adicionales que nos haya proporcionado.
También puede solicitar que borremos cualquiera de los datos personales que hemos almacenado. Esto no incluye ningún dato que debamos mantener para fines administrativos, legales o de seguridad. En resumen, no podemos borrar datos que son vitales para que usted sea un cliente activo (es decir, información básica de la cuenta, como una dirección de correo electrónico).
Si desea que se borren todos sus datos, ya no podremos ofrecerle ningún soporte u otros servicios relacionados con el producto.
Derechos GDPR
Su privacidad es fundamental para nosotros. De cara al RGPD, nuestro objetivo es cumplir con el estándar RGPD. Lovia permite a los residentes de la Unión Europea utilizar su Servicio. Por lo tanto, Lovia tiene la intención de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos europeo. Para más información, consulte aquí: Portal de información del GDPR de la UE.
10. Sitios web de terceros
Lovia puede publicar enlaces a sitios web de terceros en este sitio web. Estos sitios web de terceros no están sujetos a controles de privacidad ni seguridad por parte de Lovia, y usted nos exime de toda responsabilidad por el comportamiento de estos sitios web.
Todos los enlaces para compartir en las redes sociales, que se muestran como enlaces de texto o iconos de redes sociales, no lo conectan con ninguno de los terceros asociados a menos que haga clic explícitamente en ellos.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad y cualquier otra política en vigor, además de cualquier enmienda, no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de información personal relacionada con los miembros del Servicio o Sitio. ThemeREX no asume ninguna responsabilidad por la información recopilada o utilizada por cualquier anunciante o sitio web de terceros. Revise la política de privacidad y los términos de servicio de cada sitio que visite a través de enlaces de terceros.
11. Divulgación de sus datos para fines legales
En ocasiones, puede ser necesario o conveniente para Lovia, por motivos legales, divulgar su información a petición de una agencia gubernamental o un litigante privado. Usted acepta que podemos divulgar su información a un tercero cuando creamos, de buena fe, que es conveniente hacerlo para una acción civil, una investigación penal u otro asunto legal. En caso de que recibamos una citación que afecte su privacidad, podemos optar por notificarle para darle la oportunidad de presentar una moción para anular la citación, o podemos intentar anularla nosotros mismos, pero no estamos obligados a hacer ninguna de las dos cosas. También podemos denunciarlo proactivamente y divulgar su información a terceros cuando lo consideremos prudente por razones legales, como nuestra sospecha de que ha participado en actividades fraudulentas. Usted nos exime de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que pueda derivarse o estar relacionada con la divulgación de su información a petición de agencias policiales o litigantes privados.
Cualquier transmisión de datos personales con fines legales solo se realizará de conformidad con las leyes del país en el que resida.
