سياسة الخصوصية

1. مقدمة

لوفيا (عنوان URL للموقع الإلكتروني: https://www.lovia-spas.com/) نقدر تعاملكم معنا وثقتكم. نحن شركة صينية، نقدم لعملائنا أحواض سبا. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه والموافقة على الوثيقتين للحصول على إذن لاستخدام خدماتنا.

2. جمع البيانات

موقع تخزين البيانات

نحن شركة صينية تُشغّل خوادم ويب مُستضافة في أمريكا. يلتزم مُزوّد ​​الاستضافة لدينا، Vultr، بـ "درع الخصوصية" بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن تخزين بياناتك بأمان وامتثالها للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية لشركة Hetzner Online GmbH، يُرجى الاطلاع هنا: سياسة خصوصية بيانات Hetzner.

بيانات التسجيل

عند تسجيلك في موقعنا، نحتفظ باسم المستخدم الذي اخترته وبريدك الإلكتروني وأي معلومات شخصية إضافية تُضاف إلى ملفك الشخصي. يمكنك الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم). كما يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.

التعليقات

عندما تترك تعليقات على الموقع الإلكتروني ، فإننا نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات وأيضًا عنوان IP وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.

معلومات الاتصال

يتم إرسال المعلومات المقدمة من خلال نموذج الاتصال على موقعنا إلى البريد الإلكتروني لشركتنا ، الذي تستضيفه Alibaba. تلتزم Alibaba بسياسة "Privacy Shield" الخاصة بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا هنا: سياسة خصوصية Alibaba Cloud.

يتم الاحتفاظ بهذه التقديمات فقط لأغراض خدمة العملاء ، ولا يتم استخدامها أبدًا لأغراض التسويق أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

Google Analytics

نحن نستخدم Google Analytics على موقعنا لإعداد تقارير مجهولة المصدر أو استخدام الموقع. لذلك ، لا يتم تخزين البيانات الشخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في Google Analytics الذي يراقب سلوكك على موقعنا ، فيرجى استخدام هذا الرابط: إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

حالات استخدام البيانات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • التحقق / تحديد المستخدم أثناء استخدام موقع الويب ؛
  • تقديم المساعدة الفنية ؛
  • إرسال تحديثات لمستخدمينا بمعلومات مهمة لإبلاغهم بأخبار / تغييرات ؛
  • التحقق من نشاط الحسابات من أجل منع المعاملات الاحتيالية وضمان الأمن
  • حول المعلومات الشخصية لعملائنا ؛
  • ضمان الأداء العام والوظائف الإدارية بسلاسة.

3. المحتوى المضمن

قد تتضمن الصفحات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا ، مثل مقاطع فيديو YouTube ، على سبيل المثال. يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كنت قد زرت موقع الويب الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك ، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط ، وتضمين تتبعًا إضافيًا لجهة خارجية ، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن ، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى هذا الموقع. يمكنك العثور أدناه على قائمة بالخدمات التي نستخدمها:

فيسبوك

يستخدم ملحق صفحة Facebook لعرض جدولنا الزمني على Facebook على موقعنا. لدى Facebook سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا يمكننا التحكم فيها. لا يوجد تثبيت لملفات تعريف الارتباط من Facebook ولم يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم Facebook حتى توافق عليه. انظر سياسة الخصوصية هنا: سياسة خصوصية فيسبوك.

X

نستخدم واجهة برمجة تطبيقات X لعرض الجدول الزمني لتغريداتنا على موقعنا. لدى X سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بها، والتي لا نملك أي سيطرة عليها. لن يُرسل عنوان IP الخاص بك إلى خادم X إلا ​​بموافقتك. اطلع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: سياسة الخصوصية X.

يوتيوب

نحن نستخدم أشرطة فيديو يوتيوب المضمنة على موقعنا. يوتيوب لديه سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة به والتي لا يمكننا التحكم فيها. لا يوجد تثبيت لملفات تعريف الارتباط من YouTube ولا يتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى خادم YouTube حتى توافق عليه. انظر سياسة الخصوصية هنا: سياسة خصوصية YouTube.

4. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط - ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك لمساعدة الموقع على توفير تجربة أفضل للمستخدم. بشكل عام ، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم ، وتخزين المعلومات لأشياء مثل عربات التسوق ، وتوفير بيانات تتبع مجهولة الهوية لتطبيقات الطرف الثالث مثل Google Analytics. توجد ملفات تعريف الارتباط بشكل عام لتحسين تجربة التصفح لديك. ومع ذلك ، قد تفضل تعطيل ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع وعلى الآخرين. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. نقترح استشارة قسم المساعدة في متصفحك.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية (جميع زوار الموقع)

  • cfduid: يستخدم CDN CloudFlare الخاص بنا لتحديد العملاء الفرديين وراء عنوان IP مشترك وتطبيق إعدادات الأمان على أساس كل عميل. الاطلاع على مزيد من المعلومات حول الخصوصية هنا: CloudFlare سياسة الخصوصية.
  • PHPSESSID: لتحديد جلسة فريدة من نوعها على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية (إضافية للعملاء المسجلين)

  • الفسفور الابيض بين المصادقة: يستخدمه WordPress لمصادقة الزائرين الذين قاموا بتسجيل الدخول ومصادقة كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
  • wordpress_logged_in_ {hash}: يستخدمه WordPress لمصادقة الزائرين الذين قاموا بتسجيل الدخول ومصادقة كلمة المرور والتحقق من المستخدم.
  • wordpress_test_cookie يستخدمه WordPress لضمان عمل ملفات تعريف الارتباط بشكل صحيح.
  • wp-settings- [UID]: يقوم WordPress بتعيين بعض إعدادات wp - ملفات تعريف الارتباط [UID]. الرقم في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يستخدم هذا لتخصيص واجهة العرض أو المسؤول ، وربما أيضًا واجهة الموقع الرئيسية.
  • wp-settings- [UID]:يقوم WordPress أيضًا بتعيين بعض إعدادات wp - {time} - [UID] ملفات تعريف الارتباط. الرقم في النهاية هو معرف المستخدم الفردي الخاص بك من جدول قاعدة بيانات المستخدمين. يستخدم هذا لتخصيص واجهة العرض أو المسؤول ، وربما أيضًا واجهة الموقع الرئيسية.

5. من لديه حق الوصول إلى البيانات الخاصة بك

إذا لم تكن عميلاً مسجلاً في موقعنا ، فلا توجد معلومات شخصية يمكننا الاحتفاظ بها أو عرضها بخصوص نفسك.

إذا كنت عميلاً ولديك حساب مسجل ، فيمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق:

  • مسؤولي النظام لدينا.
  • يحتاج أنصارنا عندما يحتاجون (للحصول على الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العملاء والوصول إليها.

6. وصول طرف ثالث إلى بياناتك

لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية بطريقة تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني والاسم وما إلى ذلك.

7. إلى متى نحتفظ ببياناتك

عند إرسال بطاقة دعم أو تعليق ، يتم الاحتفاظ ببيانات التعريف الخاصة به حتى (إذا) تخبرنا بإزالتها. نستخدم هذه البيانات حتى نتمكن من التعرف عليك والموافقة على تعليقاتك تلقائيًا بدلاً من الاحتفاظ بها من أجل الإشراف.

إذا قمت بالتسجيل على موقعنا ، فإننا نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك رؤية أو تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم الخاص بك). يمكن لمسؤولي الموقع الاطلاع على هذه المعلومات وتعديلها.

8. الإجراءات الأمنية

نحن نستخدم بروتوكول SSL / HTTPS في جميع أنحاء موقعنا. هذا يشفر اتصالات المستخدم مع الخوادم بحيث لا يتم التقاط / اختطاف المعلومات الشخصية من قبل أطراف ثالثة دون إذن.

في حالة حدوث خرق للبيانات ، سيتخذ مسؤولو النظام على الفور جميع الخطوات اللازمة لضمان سلامة النظام ، والاتصال بالمستخدمين المتضررين وسيحاولون إعادة تعيين كلمات المرور إذا لزم الأمر.

9. حقوق البيانات الخاصة بك

الحقوق العامة

إذا كان لديك حساب مسجل على هذا الموقع أو تركت تعليقات ، فيمكنك طلب ملف مُصدَّر من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها ، بما في ذلك أي بيانات إضافية زودتنا بها.

يمكنك أيضًا طلب مسح أي من البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها. لا يشتمل هذا على أي بيانات يلزمنا الاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية. باختصار ، لا يمكننا محو البيانات الحيوية بالنسبة لك كعميل نشط (أي معلومات الحساب الأساسية مثل عنوان البريد الإلكتروني).
إذا كنت ترغب في مسح جميع بياناتك ، فلن نتمكن بعد الآن من تقديم أي دعم أو خدمات أخرى متعلقة بالمنتج لك.

حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات

خصوصيتك بالغة الأهمية بالنسبة لنا. مع تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نهدف إلى دعم معاييرها. تسمح Lovia لسكان الاتحاد الأوروبي باستخدام خدماتها. ولذلك، تلتزم Lovia باللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع هنا: بوابة معلومات الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي.

10. مواقع الطرف الثالث

قد تنشر لوڤيا روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة على هذا الموقع. لا تخضع هذه المواقع لفحص الخصوصية أو الامتثال الأمني ​​من قِبل لوڤيا، وأنت تُخلي مسؤوليتنا عن أي مسؤولية عن سلوك هذه المواقع.
لا تربطك جميع روابط مشاركة الوسائط الاجتماعية ، التي يتم عرضها كروابط نصية أو أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي ، بأي من الأطراف الثالثة المرتبطة إلا إذا نقرت عليها صراحة.

يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه وأي سياسات أخرى مطبقة ، بالإضافة إلى أي تعديلات ، لا تنشئ حقوقًا قابلة للتنفيذ من قبل أطراف ثالثة أو تتطلب الكشف عن أي معلومات شخصية تتعلق بأعضاء الخدمة أو الموقع. لا تتحمل ThemeREX أي مسؤولية عن المعلومات التي يتم جمعها أو استخدامها من قبل أي معلن أو موقع طرف ثالث. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لكل موقع تزوره من خلال روابط الطرف الثالث.

في بعض الأحيان قد يصبح من الضروري أو المرغوب فيه لشركة Lovia، لأغراض قانونية، الإفصاح عن معلوماتك استجابة لطلب من وكالة حكومية أو متقاضٍ خاص. أنت توافق على أنه يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لطرف ثالث حيث نعتقد، بحسن نية، أنه من المستحسن القيام بذلك لأغراض دعوى مدنية أو تحقيق جنائي أو أي مسألة قانونية أخرى. في حالة تلقينا استدعاء يؤثر على خصوصيتك، فقد نختار إخطارك لمنحك فرصة لتقديم طلب لإلغاء الاستدعاء، أو قد نحاول إلغاؤه بأنفسنا، ولكننا لسنا ملزمين بالقيام بأي منهما. قد نقوم أيضًا بالإبلاغ عنك بشكل استباقي، والإفصاح عن معلوماتك لأطراف ثالثة حيث نعتقد أنه من الحكمة القيام بذلك لأسباب قانونية، مثل اعتقادنا بأنك انخرطت في أنشطة احتيالية. أنت تبرئنا من أي أضرار قد تنشأ عن أو تتعلق بالإفصاح عن معلوماتك بناءً على طلب من وكالات إنفاذ القانون أو المتقاضين الخاصين.

لن يتم تمرير أي بيانات شخصية لأغراض قانونية إلا وفقًا لقوانين البلد الذي تقيم فيه.

استفسار